Yemek siparişinde akılalmaz dolandırıcılık! Kuryeler mağdur oluyor



Son birkaç yıldır hayli yaygınlaşan yemek sipariş siteleri hem vatandaşlar hem de işletmeler için birçok kolaylık barındırsa da birtakım vatandaşlar bu kolaylıkları istismar ediyor. Yemek siparişi sitelerinde, nakit ödemeyi seçen, lakin online ödeme yapıldığında dair taslak metni kopyalayıp kullanıcı notu kısmına yapıştıran birtakım bireyler, kuryelerin iş yoğunluğundan ve dalgınlıklarından faydalanarak, dolandırıcılık yapıyor. Karşıyaka Motorlu Kuryeler Derneği Lideri Batuhan Bursalı, “Müşteriler, yemek sipariş sitelerinden yaptıkları siparişlerde, kullanıcı notu kısmına yapıştırdıkları, online ödeme yapıldığını bildiren taslak metinleri yapıştırıyorlar. Böylelikle, aslında ödemenin nakit olarak gerçekleşmesi ve müşteriden kapıda para alınması gereken siparişlerde, kuryeler, ’Nasılsa online olarak ödendi’ diye düşünerek, para almıyor. Kimi kurye arkadaşlar, iş yoğunluğundan dolayı, müşterinin kendisinin el yordamıyla yapıştırdığı bu notları teyit etmiyor, ya da siparişin yalnızca o kısmına bakıp geçiyor. Bu da kuryeleri mağdur ediyor. Akşam, kuryenin kasaya vermesi gereken parada açık çıkınca kurye kendi cebinden vermek durumunda kalıyor. Müşterilerin bunları yapmamasını istiyoruz, bunu dolandırıcılık olarak görüyoruz. Kuryeler, verilen siparişlerin notalarına ve ödeme hallerine dikkat etmeli. Müşterinin kapısına bırakılacaksa bile iş yerinden her türlü sipariş bilgisinin teyit edilmesi gerek” dedi.
TIPKI GECEDE 2 DEFA
Bursalı, kelam konusu vakanın başına, geçen günlerde tıpkı gecede 2 defa geldiğini söyleyerek, “Gece siparişe gittim ve müşteri tıpkı formda ödemeyi nakit seçip, not kısmına da online olarak ödendiğini ve siparişin kapıya bırakılmasını istediğini belirten taslak metni kopyalamış. Durumu fark ettim. Kapıyı çaldığımda siparişleri kapıya asıp gittiğimizi zannetti, aslında kapının kenarında bekliyordum. Daha sonra kapıyı açtı ve siparişleri teslim ettim. Müşteri kapıyı kapatmaya çalışınca, ’Hanımefendi ödemeniz nakit olacak’ dedim. Sonra bana, ’Nakit mi seçmişim, fark etmedim. Ben yapmadım’ usulünde şeyler söyledi. Bunu yapan müşteriler, ’Ben nakit ödemeyi seçtiğimi fark etmedim, ezkaza yapmışım’ diyerek, işin içinden çıkıyorlar. Bu kadar kolay olmaması lazım” dedi.
Hürriyet