Ticketmaster’ın sahibi olan endüstri konser devi Live Nation Entertainment, Salı günü Senato Adliyesi’ndeki bir duruşma sırasında, her iki partiden komitenin sonuçları Taylor Swift’in son turnesi için başarısız bilet satışı yaparak eleştirmesi ve şirketin bir tekel olarak nitelendirilmesiyle sert bir şekilde durdurulması. rekabeti engeller ve sahiplere zarar verir.
Senatörler, yaklaşık üç aşamadan fazla bir süre boyunca, üst düzey bir Live Nation yöneticisi olan Joe Berchtold’u geçen Kasım ayında geçen Bayan Swift’in yöneticiliğinin idaresi ve şirketin yeni işler kazanmak için elde edememenin başına bela olduğu yönündeki uzun süreli giden devam iddiaları üzerine rezil etti. Böyle bir zorbalık, Live Nation ve Ticketmaster’ın 2010 yılındaki yerleşimine ilişkin koşulların bulunduğu bir Adalet Bakanlığının yerleşimi olacaktır.
Minnesota Demokrat Senatörü Amy Klobuchar, “Bu, tekelin tüm tanımıdır” dedi. “Live Nation o kadar güçlü ki baskı yapmasına bile gerek yok. Tehdit etmeye gerek yok. Çünkü insanlar listeye giriyor.”
Duruşmada bazı, Adalet Bakanlığı ile Sözleşme 2025’te sona eren iki şirketin dağılmasının gerekip gerekmediğini sorgulayacak kadar ileri gitti.
Live Nation’ın başkanı ve finans müdürü Bay Berchtold, Bayan Swift’in turnesinin ön satışıyla ilgili zorlukları kabul etti ve şarkıcıdan ve hayranlarından özür diledi. O biletlerin satışa sunulması sayısız insan geri çevrildi. Teknik sorunlar, Ticketmaster’ın Verified Fan sistemi aracılığıyla onayladığı satın almaya almaya çalıştıkları çalıştırman çevrimiçi sepetlerinden kaybolmasına da neden oldu.
Bay Berchtold, Ticketmaster’ın düşüşlerini büyük ölçüde çevrimiçi botlardan gelen bir tanesini bağladı: Koruyucu mülklere ulaşmadan önce kapmak isteyen, soyucular tarafından çalıştırılan otomatik programlar. Bu, senatörlerden büyük ölçüde şüpheci bir yanıt aldı.
Tennessee Cumhuriyetçi Senatörü Marsha Blackburn, sesinde öfkeyle, “Bu inanılmaz,” dedi. “Neden,” diye ekledi, “neyin botun, yürütme sistemini çözecek bir üretim geliştirmediniz?”
Louisiana Cumhuriyetçisi Senatör John Kennedy daha da açık sözlüydü. “Şirketinizin Bayan Swift ile bilet satışlarını ele alma şekli bir fiyaskoydu” dedi.
Live Nation ve Ticketmaster’ın bir, dünyanın en güçlü konser organizasyonu ile en büyük biletleme platformunu birleştirerek milyarlarca beraberinde canlı müzik işinde eşi benzeri olmayan bir dev etkisi.
Live Nation’ın bildirdiği Covid-19 pandemisinden etkilenmeyen son tam yıl olan 2019’da şirket, dünya çapında 40.000’den fazla etkinlik düzenledi ve 485 milyon bilete ulaştı. Dünya çapında 300’den fazla mekanın sahibi veya başka bir şekilde kontrol, sektördeki diğer tüm oyunculardan çok daha fazla.
Live Nation, kişisel toplu ve küresel erişim nedeniyle, uzun süredir yaşayan, şirketin varsayımının ve Ticketmaster üzerindeki kontrolünün kendisine haksız bir avantaj olarak iddia eden zorluklarından gelen şikayetlerin hedefi olmuştur.
Chicago’da uzun süredir bağımsız bir konser organizasyonu olan Jerry Mickelson, senatörlere, pazarın daha küçük oyuncuları arasında yaygın bir hayal gücünün, Live Nation’ın, Ticketmaster’ın kontrolünün varlığının para oluşumu için düşman örgütleri tarafından düzenlenen konserlerden kar elde edebilmesi olduğunu söyledi. “Pepsi koladan para kazanmıyor” dedi. “Fakat rakibimiz Live Nation, konserlerimize bilet satarak para kazanıyor.”
Live Nation’ın kullanılmasına yönelik itirazlar, 2019’da Adalet Bakanlığı’nın şirket rıza kararınamesi olarak kısıtlama koşullarının şartlarını “defalarca götürüldükleri” söylenen kullanıcılar bu yana daha da arttı.
Adalet Bakanlığı müfettişleri, Live Nation’ın mekanları, kararnamedeki önemli bir hükmü devreye sokarak, bu mekanların Ticketmaster ile anlaşma hükümleri halinde şirketin kontrolünü elinde bulunduran turları durduracağı operasyonlarında elinde bulundurduğunu söyledi. Live Nation herhangi bir suçlamayı kabul etmedi, ancak 2020’nin başında Adalet Bakanlığı kararnameyi beş yıl gönderme.
Connecticut Demokrat Senatörü Richard Blumenthal, duruşmada Live Nation’ın Ticketmaster ile görüşmesinin geri alınması gerekip gerekmediği elde etmeye götürenler arasındaydı.
“Adalet Bakanlığı’nın rıza kararının önlemler alınmasını tespit ederse,” dedi, “o zaman görüşmenin sonuçlanması masada olmalı.”
Bay Berchtold, Live Nation’ın mekanları tehdit etmediğini birçok suçlamaya karşı çıktı; bu mekanların biletleme sözleşmelerinin müzakere edilmesinde büyük bir avantaja sahip olduğu; ve rakip bir biletleme platformu olan SeatGeek gibi yeni katılanlar, Ticketmaster’ı tetikte tuttu. Senatörlerin aktardığı çeşitli tahminlere göre, Ticketmaster Amerika Birleşik resimlerindeki büyük konser salonlarının yüzde 70 ila 80’inde bilet satışını kontrol ediyor. Bay Berchtold, Live Nation’ın tahmininin yüzde 50 ila 60 olduğunu söyledi ve pazar payını tüketmenin kalitesine bağladı.
“Biletlemenin hiç bu kadar olmamış ülkesine” dedi.
“İşte Bilet Bu: Canlı Eğlencede Rekabeti Teşvik Etmek ve Tüketicileri Korumak” dinleme duruşmada, tanıklar arasında Live Nation’a karşı yükün büyük zorluklarını anlatan konser sektöründeki diğer oyuncular da vardı.
SeatGeek’in CEO’su Jack Groetzinger, mekanların Ticketmaster ile anlaşmazlarsa Live Nation konser turlarını sınavlarından gördüklerini söyledi. Bunun, kendisi gibi daha küçük yolcu için yeni iş kazanmada bir engel söyledi – ancak SeatGeek, Dallas Cowboys ve en büyük Broadway tiyatro sahiplerinden biri olan Jujamcyn Theatres gibi büyük bir yapının imza atarak son yıllarda bilet satışında daha başarılı yeni başlayanlardan biri oldu. .
Panelde Lawrence adlı küçük bir New York grubu müzisyeni Clyde Lawrence da yer aldı. Siyah bir takım elbise giymiş ve dağınık bir saçla, Bayan Swift’in sahibi olduğu ezici bilet talebini ancak hayal edebileceğini düşünerek şaka yaptı. Ancak Live Nation ile uğraşırken, müzisyenlerden aldıkları arkası maliyetleri ve grubun hiçbir şey almadığı bilet ek ücretlerinin opaklığı sahnesi gibi hayal kırıklıklarını anlattı.
Biletin görünen gözlemcileri 30 dolar artı 12 dolar olduğu tipik bir gösteriyi anlattı. Yine de misafir tarafından ayrılan 42 doların 30 doları mekan, Live Nation ve Ticketmaster tarafından yenildi ve 6 doları da grubun turne masraflarına gitti. “Öyleyse bu bize vergi öncesi sekiz parçalık bir grup için 6 dolar bırakıyor” dedi, “ayrıca kendi sağlık sigortamızı da yaptırmamız gerekiyor.”
Missouri Cumhuriyeti’nden Senatör Josh Hawley, Sorgusunda, Ticketmaster’ın işinin bir yönüne, çevrimiçi bilet satış platformunda işlemcik bir şekilde var olan yeniden satış pazarına odaklandı ve “yeniden satış kaçakçılığındaki çevrelerinin çevrelerini toplamaya zorladığınız yer. ”
Bay Hawley, “Tekeller böyle çalışır” diye ekledi. “Başka bir pazarda pazarlama gücü elde etmek için bir pazardaki pazarlama gücünden yararlanıyorsunuz ve bunu birden fazla pazarda yapıyor gibisiniz.”
Duruşmayı düzenleyen Bayan Klobuchar, kuralları, bot yönetimiyle mücadele gibi biletlemedeki bazı yasalar mevzuatı yoluyla çözülebileceğini söyledi. Ancak, bir tekel olarak Live Nation’a karşı harekete geçmeden geçmeme konusunda daha büyük sorunlar en iyi Adalet Bakanlığı tarafından ele alındığını söyledi. Milletvekillerinin Salı günü neredeyse oybirliğiyle gelen eleştirileri, Adalet Bakanlığı üzerinde harekete geçirmek için baskı oluşturmaya yönelik.
Duruşmanın en dikkat çekici yönü, genellikle partizan çizgilere bölünmüş bir panel tarafından fikir birliğinin genişliği olabilir. Bay Blumenthal, Bay Berchtold’a alaycı bir selam vererek bunu cümleleridi.
“Muhteşem bir başarı için sizi tebrik etmek ve teşekkür etmek istiyorum” dedi. “Cumhuriyetçileri ve Demokratları kesinlikle birleşik bir davada bir araya getirdiniz.”