Kamu Denetçiliği Kurumu’nun (KDK), yüksek doğal gaz faturası gelen vatandaşın başvurusu üzerine ilgili kamu yönetimiyle yaptığı görüşmeler sonucu mağduriyet giderildi.
İstanbul’dan KDK’ye başvuran bir kişi, 2020 kasım ve aralık aylarına ilişkin doğal gaz faturasının gelmemesi üzerine ilgili kurumla görüştüğünü ve yetkililerin gelip bozuk olduğunu belirterek sayacı değiştirdiklerini söz etti.
Sayaç değiştikten sonra 817 lira fatura gelen müracaatçı, meskende 2 kişi kaldıklarını ve çalıştıkları için gün içinde fazla konutta bulunmadıklarını kaydetti. Yetkililer tarafından yaklaşık bir yıldır sayacın yanlış okuma yapması nedeniyle yüksek fatura geldiği tarafında bildirim yapıldığına dikkati çeken müracaatçı, sayaç değişikliği sonrasında hesaplanan ortalama tüketim bedelinin olağan olmadığını, fazla gelen fatura bedelinin tekrar düzenlenmesi ve mağduriyetinin giderilmesini istediğini bildirdi.
Başvuruyu inceleyen KDK, ilgili yönetimle görüşmeler gerçekleştirdi.
KDK’nin teşebbüsleri sonucu şikayete bahis olan 817 liralık fatura meblağı yönetim tarafından düzeltildi ve müracaatçıya 96 liralık yeni fatura çıkarıldı.
: İlginizi Çekebilir
- Bu nasıl aile! Bir sefer daha gündemdeler… Bir cinayet daha…
- Yeniden binlerce kişiyi dolandırdılar! Markette reyoncuydu Ferrari aldı!
- Tüm yapıtlarıyla ses getiren Dr. Budayıcıoğlu Hürriyet’te…
Hürriyet