Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Lideri Bendevi Palandöken, yazılı açıklamasında, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını hasebiyle online besin alışverişlerinde büyük artış yaşandığını kaydetti.
Bu yılın birinci yarısında online market pazarının 1,8 milyar liraya ulaştığına dikkati çeken Palandöken, olay sayılarındaki artış nedeniyle karantinaya alınan vatandaşların sayısının da arttığını ve bu süreçte online besin alışverişleriyle ilgili birçok aksaklık yaşandığını bildirdi.
Seçilen eserlerin yerine benzeri ya da farklı eserler, seçilen markanın dışında daha değerli ya da daha ucuz markalar, bozulmuş ya da tarihi geçmiş eserler gönderilebildiğinin altını çizen Palandöken, “Hatta sipariş listesindeki kimi eserler fiyatı ödendiği halde stokta tükendiği gerekçesiyle gönderilmiyor. Stokta tükenen eserlerin yerine, sipariş listesindeki başka eserlerin ölçülerinde değişiklik yapılarak faturaya yansıtılıyor.” değerlendirmesinde bulundu.
Online alışveriş yapan vatandaşların eserlerin ambalajını ve son kullanma tarihini kesinlikle denetim etmeleri gerektiğini belirten Palandöken, “Vatandaşın istediği eser yerine muadil eser göndermek bu periyotta moda oldu. Bu da işini kuralına uygun yapan firmaları olumsuz etkiliyor. Gerekli durumlarda tüketici haklarına başvurmaktan çekinilmemeli. Emniyetli ve bilinir sitelerden alışveriş yapılmalı.” tabirini kullandı.
Hürriyet
