Salgınla daralan seyahat dünyasında otel dolulukları büyük oranda azaldı. Turizmciler aşının akabinde yaşanmasını bekledikleri seyahat patlamasına güveniyor. Lakin yalnızca aşıya güvenmek kâfi değil. Tüm iş dünyasını kapsayan uzaktan çalışma üzere değişimler turizm ve otelcilik için de geçerli. Kesim artık yeni salgınların dikkate alındığı bir geleceği planlıyor. Pekala bu gelecekte neler var:
Otellere giriş ve çıkışlarda temas olmayacak: Bilhassa ekonomik ve orta ölçekli oteller kendi kendine ödeme ve anahtarsız oda girişi üzere uygulamaları kullanarak otomasyona yanlışsız ilerliyordu. Artık gezginler daha fazla otomasyon bekliyor. Google Asistan’ın konukseverlik uygulaması ‘Nest Hub’ birtakım otellerde şimdiden kullanılıyor. Bir hoparlör ve tablet boyutunda bir ekranın birleşimi olan Nest Hub sayesinde konuklar ‘havuz saatleri’ üzere sorular sorup alarm kurabiliyor, telefonu kaldırmadan ekstra havlu yahut oda servisi isteyebiliyor. Ayrıyeten perdeler ya da ısı ve ışık denetimleri üzere işler sesli komutla halledilebiliyor.
Servisi robotlar yapacak: Otellerin pandemide yaşadığı en büyük sıkıntılardan biri restoranlarındaki yemek servisine getirilen kısıtlamalar. Toplumsal aralığın gerektirdiği kapasite kısıtlaması pek çok otelin servis kalitesini mecburen düşürüyor. Tahlil; tüm oteli bir yemek alanı haline getirmek ve robotik hizmet elemanları kullanmak. Chicago merkezli bir otel tasarım şirketi The Gettys Group, yiyecekleri sıcak, içecekleri soğuk tutabilecek, müzik de çalabilen çeşitli boyutlarda robotik ‘servis birimleri’ tasarladı bile. The Gettys Group’un inovasyon lideri Ron Swidler, “Bu robotları restoran tecrübesini nasıl tekrar yapılandıracağımıza bir yanıt olması için hazırladık. Tahminen kişilikleri vardır ve konuklarla de takılırlar” diyor.
Tabiat otelin içine girecek: Birçok otel, yemek masalarını ve spor aktivitelerini dışarıya taşıyarak, konukların kendilerini daha inançta hissedebilecekleri açık alan kullanımını genişletiyor. Fakat işler burada kalmayacak. ‘Biyofilik tasarım’ olarak bilinen doğayı binalara dahil etmek, kimi otellerde şimdiden uygulanıyor. Dizayncılar önümüzdeki günlerde otellerin tabiatın sakinleştirici tesirlerini içeriye de aktarılacağını öngörüyor. Dizayncılar, çapraz esinti ve mikrop öldürücü ultraviyole ışık üreten hava filtreleme sistemleriyle desteklenen, tabiatın doğal hareketini simüle eden dizaynlarla toplantı odaları ve aktiflik alanlarının tekrar tasarlanacağını öngörüyor. Genişletilmiş balkonlar, teraslar, pak hava girmesini sağlayan açılabilir pencereler de yeni dizaynların vazgeçilmezleri arasıda yerini anlacak.
Yatağınız hekiminiz olacak: Gelecekte otel odaları yalnızca uyunan ve duş alınan yerler olmayacak. Bunun yerine spor salonu, yemek odası ve ofis üzere çoklu vazifeleri olacak. Örneğin yatağın kenarında oturup yemek yemek için katlanabilen bir masanın üzerine eğilmek yerine, dönüştürülebilir yemek alanları gelecek. Spor salonları da otel odasındaki varlıklarını dolaptaki yoga matının ötesine taşıyacak. New York’ta yakın vakitte yenilenmiş Gansevoort Meatpacking oteli, tam uzunluk akıllı ayna aracılığıyla şimdiden fitness dersleri sunuyor. Böylelikle konuklar alt kata inip spor salonundaki öbür beşerlerle etkileşime girmek zorunda kalmıyor. Odaların asli vazifesi olan ‘iyi bir uyku’ için de geliştirmeler sürüyor. Örneğin yakın vakitte, sıhhatinizi yatak ve yastıktaki sensörler aracılığıyla izleyebilecek ve bu dataları tahlil için cep telefonunuza gönderecek yüksek teknolojili bir yatakta uyuyabilirsiniz.
Odanız sizi gezdirecek: Bu yaz tüm dünya karavanları yine keşfetti. Bir yerden başkasına gidebilecek yatak odası, banyo ve mutfakla donatılmış otonom karavan filosuna sahip bir otel hayal edin… Konuklar, otonom karavanlarla lüks bir seyahat deneyimlerken sisteme dahil olan otellerde park edip, havuzu-plajı kullanıp, yemek yiyip paklık hizmeti alabilecek. Burada temel fikir, oteldeki misafirperverlik tecrübesini taşınabilir hale getirmek. Ve bu önümüzdeki yaz tatili için karşımıza çıkarsa şaşırmayacağımız kadar yakın ve uygulanabilir görünüyor.
Hürriyet
