THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamaya nazaran, Turkish Cargo ailesinin yeni üyesi olan yapay zeka temelli chatbot “Cargy”, birinci güncellemesinde kullanıcılara, havayolu konşimento (AWB) numarası üzerinden kargo gönderilerinin yeni durum haberi ile müsait tarih ve sefer sorgulama imkanı sunuyor.
Türkçe ve İngilizce lisan seçeneği ile “0850 333 0777” WhatsApp numarası aracılığıyla hizmet veren Cargy, eylül ayında gerçekleşecek 2. geliştirmede fiyat haberlerinin sorgulaması ve aralık ayındaki üçüncü güncellemesinde ise kargoya yönelik sair haberleri sorgulama imkanını sunacak.
Tatbik ile tüm kargo gönderilerinin durumunun istenildiği devir öğrenebilinecek ve gereksinime müsait sefer sorgulamaları gerçekleştirilecek.
Teknolojik altyapısını her geçen gün geliştiren ve dijitalleşme adımlarıyla global ağında bulunan müşterilerine kolaylıklar sunan Turkish Cargo, hizmet kalitesini de geliştirmeye devam ediyor.
Hürriyet
